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AUTOMATISATION DURABLE
Workflows Desk
Nouveau workflow
Déclencheur
Ticket créé
Ticket modifié
Commentaire ajouté
SLA dépassé
Priorité
Statut
Canal
Département
Catégorie
est égal à
est différent de
contient
Action
Changer le statut
Changer la priorité
Affecter un département
Ajouter une étiquette
Réponse publique
Note interne
Activer le workflow
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Créez une règle déclenchée par les événements Desk.
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